事件经过按日期、持续时间及可能来源,系统整理侵扰情况。投诉与请求保存有关部门答复及要求函送达证明。检验核查测量方法、条件及适用范围;确定是否需要法院鉴定。诉求协商权利救济方式、被告、费用证据及代理范围。